Politique de livraison
Chez CHEFFRET, nous nous engageons à vous offrir des produits frais et de qualité. Vos commandes sont préparées avec soin et livrées rapidement, généralement le lendemain, directement à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Dans une démarche respectueuse de l’environnement, nous privilégions des emballages écologiques et réduisons au maximum l’utilisation du plastique en utilisant des sacs en papier recyclé.
Avant la livraison, notre équipe vous contacte 15 à 30 minutes à l’avance afin de garantir une réception simple et organisée de votre commande.
Politique d’échange et de retour
Votre satisfaction est notre priorité chez CHEFFRET.
En cas de problème de qualité, de produit manquant ou d’erreur de commande, notre équipe est à votre écoute.
Nous nous engageons à trouver rapidement une solution adaptée, telle qu’un remplacement du produit, une nouvelle livraison ou un geste commercial (code promo ou compensation).
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre votre demande dans les meilleures conditions.